Aktualności

Chcąc usprawnić proces składania i obsługi zamówień, uchroniliśmy nową, dedykowaną funkcjonalność. Jest nią moduł „Zamówienia” dostępny z poziomu menu głównego, jako jedna z kluczowych kategorii na naszej stronie internetowej.

Moduł „Zamówienia” nie jest rodzajem sklepu internetowego, lecz narzędzia w postaci rozbudowanego formularza przypisanego do określonych produktów z oferty. Na bieżąco jest aktualizowany o kolejne kasy fiskalne i akcesoria, aby ułatwić Klientom szybkie zamawianie wybranego urządzenia.   

Jak działa moduł „Zamówienia”?

Po przejściu do modułu wystarczy wybrać spośród dostępnych produktów model urządzenia, dobierając do niego wymagane akcesoria (adapter Wi-Fi, silikonowa nakładka na klawiaturę, szuflada na pieniądze). Kolejny krok to wypełnienie formularza, który daje możliwość wskazania wariantu umowy serwisowej czy też preferowanego specjalisty odpowiedzialnego za realizację zamówienia. Można również wskazać preferowaną datę instalacji. Z chwilą potwierdzenia adresu mailowego zamówienie zostaje automatycznie przekazane do obsługi – obejmującej wystawienie faktury, dostarczenie i instalację urządzenia w lokalizacji wskazanej w formularzu.

W jakim celu wdrożyliśmy moduł?

Moduł „Zamówienia” uruchomiony na naszej stronie internetowej to dla Klientów łatwy i wygodny sposób zamawiania urządzeń fiskalnych. Z kolei dla specjalistów Działu Fiskalnych Systemów Sprzedaży OPTeam to szybsza realizacja przyjmowanych zleceń. Wszystko to udało się osiągnąć dzięki automatyzacji związanych z tym czynności. Dodatkową funkcjonalnością modułu jest opcja przyznawania kodów rabatowych na kasy i urządzenia, akcesoria, a także usługę fiskalizacji. Wdrażając tego rodzaju rozwiązania pragniemy zapewnić Klientom obsługę na jak najwyższym poziomie.

W związku z wdrożeniem nowej funkcjonalności przygotowaliśmy kody rabatowe na pierwsze zamówienie składane za pośrednictwem modułu „Zamówienia”.